Получила новый комп, блин... Опции

[leonie]

Народ, у меня тут вопрос к знатокам и просто сочуствующим

Я получила новый лаптоп неделю назад. Видно на нем плохо, чтоб его! Попробую объяснить че не так. Во-первых, все немного бледнее чем было на старом, но это не так страшно. Но вот каждый переход от темного к белому цвету как будто немного размазан. Как будто кто-то пальцем потер и образовал рамку. Особенно заметно на крупных цветных картинках на белом фоне.
И еще когда подключаю к большому монитору, то видно на большом мониторе реально плохо. Черный текст переливается разными цветами радуги в разных местах страницы. А многие надписи почти прозрачные.

У меня вопрос - это что??? Звоню в саппорт кажный день, каждый день они начинают ковыряться в разных настройках. И поскольку они видят мой экран на своем экране, то проблему совсем не видят. А вчера пришел мужик лично поглядеть, че там у меня не работает. Открыл мне настройки типа яркость, котраст и др., сказал - дерзай, вот тут все есть чтоб было тебе щастье. И все. Я и без него с этими настройками уже повозилась и ничего не добилась...

Может, кто-нибудь в курсе, что тут не так?

[leonie]

Вот что я нарыла

Sometimes you may find that all the images on your laptop screen are jumbled which may be caused by a faulty video card. To find out whether your screen is causing the problem or not, you can connect your laptop to another monitor, using the VGA port. If the external monitor also shows jumbled images, then it is your video card rather than your laptop screen that is causing the problem.

[Гость]

Вот что я нарыла

Sometimes you may find that all the images on your laptop screen are jumbled which may be caused by a faulty video card. To find out whether your screen is causing the problem or not, you can connect your laptop to another monitor, using the VGA port. If the external monitor also shows jumbled images, then it is your video card rather than your laptop screen that is causing the problem.

я бы не советовал сильно где то там лазить и искать, по законам СН сдать его назад, и получить деньги, пойти и купить новый, закажи ДЕЛЛ надежный сервис 100% проверено, сгорел адаптер, позвонил, утром ЮПС привёз новый.

[leonie]

я бы не советовал сильно где то там лазить и искать, по законам СН сдать его назад, и получить деньги, пойти и купить новый, закажи ДЕЛЛ надежный сервис 100% проверено, сгорел адаптер, позвонил, утром ЮПС привёз новый.

Это рабочий лаптоп.

[Lui]

Это рабочий лаптоп.

Это HP? Что за модель?

[leonie]

Это HP? Что за модель?

Луи!!! Ты наверно все знаешь Это НР EliteBook6930p

[Lui]

Луи!!! Ты наверно все знаешь Это НР EliteBook6930p

Хм... очень странно, так как официально считается, что 6930p самая удачная модель среди Business notebooks последнего времени... Его вообще даже настраивать особо не надо, экран у него нормальный. Значит скорее всего заводской брак, либо экрана, либо видео-карты.
К тому же, это почти единственная модель, которая производится все еще в Европе...
Хотя если это Special SKU для твоей компании, то может он производится в Азии, а там у них я слышала много бракованных моделей обнаружили этого лэптопа...
В саппорт куда звонишь? В Индию??

По идее, можешь обратно отдать челу из вашей канторы, кто тебе его вручил (то есть, тот, который заказал его у HP), и сказать, что это брак, пусть возвращает в HP.

[Tanja]

По идее, можешь обратно отдать челу из вашей канторы, кто тебе его вручил (то есть, тот, который заказал его у HP), и сказать, что это брак, пусть возвращает в HP.

+1
Я б занесла в IT-суппорт (или как у вас этот отдел называется) этот комп и отдала им. Заменить или пусть сами его настраивают, если смогут.